Ogni persona nel corso della sua vita deve affrontare un numero enorme di situazioni, molte delle quali causano emozioni negative. Tuttavia, nonostante ciò, una persona in tutte le fasi del suo sviluppo deve imparare a trovare una via d'uscita da qualsiasi situazione, superare le difficoltà e far fronte agli ostacoli. Ognuno di noi deve farlo con diversi gradi di efficienza, ma le conseguenze di questi processi non sono solo un risultato positivo che cambia la qualità della vita e l'autostima, ma anche lo stress, vari disturbi, così come le esperienze interne. Tutto ciò alla fine porta a una violazione della salute psicologica di una persona che, da un lato, è costretta a trovare le opzioni più accettabili per uscire dalle situazioni fornite dalla vita. D' altra parte, tale ricerca porta a una crisi di personalità che si manifesta nella sfera personale e professionale. Comprendere questo ha portato all'emergere e allo sviluppo di una nuova direzione in psicologia. Si basa sul termine "comportamento di coping", introdotto inutilizzato da psicologi stranieri. E poi integrato e ampliato da specialisti domestici. Vale la pena notare che il comportamento di coping viene utilizzato in diverse aree della vita. Pertanto, questo argomento è di interesse non solo per gli psicologi, ma anche per le persone comuni che si sforzano di migliorare la propria vita e mantenere la salute mentale in ogni situazione. In questo articolo, analizzeremo il comportamento di coping e le strategie di coping da cui è costruito. Inoltre, i lettori potranno conoscere l'influenza dello stress sul comportamento dell'individuo e la storia dell'emergere di questa direzione in psicologia.
Parliamo di terminologia
Per dirla nel modo più breve possibile, il comportamento di coping in psicologia è un insieme di azioni volte a trovare, risolvere, superare e analizzare le situazioni di vita che sono sorte. In teoria, tutte queste azioni si basano sullo sviluppo personale e su un insieme di determinate abilità comportamentali. Tuttavia, in molte situazioni, a causa della necessità di trovare la soluzione più vantaggiosa al problema e uscire da una situazione difficile, una persona acquisisce nuove competenze. In definitiva, tutte le manipolazioni devono ristabilire l'equilibrio tra il sentimento interiore di sé e le circostanze esterne offerte dall'esterno (questo è chiaramente visibile nel comportamento di coping degli adolescenti). Tale armonia si ottiene attraverso diversi meccanismi.
Diciamo subito che è impossibile parlare del comportamento di coping di una persona senza capire il termine "coping". Dopotutto, è stato lui a dare il via a una nuova direzione nella psicologia. È apparsointorno agli anni quaranta del secolo scorso e vent'anni dopo divenne parte integrante della psicologia, studiando il superamento di conflitti e stress. Il comportamento di coping, tra l' altro, è direttamente correlato alla capacità di prepararsi a risolvere un problema in uno stato di stress. Le reazioni di ogni persona hanno una marcata impronta di individualità, sebbene la maggior parte delle azioni intraprese corrisponda a una serie di strategie. Tuttavia, torniamo a far fronte.
Questo termine oggi ha molti significati, ma devi comunque procedere dalla sua traduzione diretta in russo: il superamento. Nella scienza, è intesa come l'interazione di una persona con i compiti stabiliti da circostanze interne ed esterne. Se consideriamo il coping in modo più specifico, allora possiamo dire che si tratta di un insieme di strategie comportamentali che consentono di adattarsi a qualsiasi circostanza della vita. Gli psicologi ritengono che il coping sia un certo insieme di reazioni individuali. È costruito dalla logica, dallo stato sociale, dalle capacità mentali e dalle risorse del corpo. Allo stesso tempo, il coping può avere anche un significato negativo, poiché la sua essenza è pur sempre un adattamento. E non può sempre soddisfare pienamente i bisogni ei bisogni dell'individuo nelle specifiche circostanze esterne proposte.
Il comportamento di coping, a sua volta, implica il completo superamento delle reazioni negative. Come programma minimo, viene fornita una riduzione significativa di queste reazioni, che dovrebbe essere la base per trovare un equilibrio. Inoltre, vale la pena notare che il risultato si ottiene attraverso una strategia ben congegnata.azione.
Inizialmente, gli psicologi erano interessati a far fronte al comportamento nel periodo dell'età adulta o alla crescita di un bambino. Il fatto è che ogni personalità, man mano che cresce, attraversa diverse gravi crisi di personalità. La reazione più sorprendente del corpo durante questi periodi è lo stress. Il comportamento di coping costringe una persona a raccogliere tutte le sue risorse disponibili e ad agire secondo l'una o l' altra strategia. Nei primi anni della sua esistenza, una nuova tendenza in psicologia ha studiato solo circostanze esterne che erano lontane dalla vita quotidiana. Ad esempio, gli specialisti hanno studiato le situazioni suggerite dall'attività professionale o dalla discrepanza tra le circostanze previste e quelle reali a seguito dell'acquisizione di nuove esperienze nella fase di crescita. Tuttavia, è diventato presto chiaro che il comportamento di coping adattivo, o coping psicologico, come viene anche chiamato, può essere discusso anche nel contesto delle situazioni quotidiane. Gli psicologi hanno scoperto che quasi ogni giorno le persone si trovano in circostanze di vita speciali che causano stress e richiedono una soluzione immediata. Ciò significa che devono utilizzare regolarmente strategie per tornare a uno stato di benessere ed equilibrio. Oggi, il comportamento di coping e varie strategie di coping sono utilizzate da quasi tutti gli specialisti che lavorano con la correzione del comportamento della personalità.
Caratteristica
Il comportamento di coping e le sue caratteristiche nei lavori scientifici degli psicologi hanno interpretazioni diverse. Pertanto, è abbastanza difficile riunire tutte le tesi e le formulazioni disparate relative a questo problema. In termini generali, si può dire che lo scientificola base del nuovo orientamento è stata determinata dagli anni Novanta del secolo scorso. Ma fino ad ora, psicologi stranieri e domestici pubblicano lavori che rivelano l'essenza del comportamento di coping, le strategie di coping e le risorse necessarie per implementarle.
La descrizione più chiara del termine principale della nuova direzione in psicologia è stata data da Antsyferova. Ha caratterizzato il comportamento di coping come una regolazione consapevole progettata per cambiare la situazione di vita esistente. Il suo obiettivo principale è adattare i bisogni dell'individuo alle condizioni proposte e modificare queste ultime per soddisfare i bisogni interni. Inoltre, per ottenere un risultato, una persona deve assumere una posizione attiva, mentre qualsiasi altra non porterà ad un completo cambiamento della situazione ed emozioni positive.
L. Lazarus ha scritto un libro che ha risolto tutti i problemi di coping e ha anche fornito una descrizione completa di questa teoria e delle principali strategie. Se ci riferiamo all'autore, l'interazione dell'individuo con tutti gli stimoli e le situazioni esterne sembra essere un processo continuo e attivo. Inoltre cambia regolarmente, passando attraverso tre fasi principali:
- valutazione cognitiva;
- superare;
- elaborazione emotiva.
Parlando di valutazione cognitiva, va notato che a sua volta ha anche una certa suddivisione:
- primario;
- secondaria.
Inizialmente, qualsiasi situazione stressante è percepita come pericolosa e inquietante, ma man mano che l'intensità emotiva diminuisce, la persona arriva a capirepossibilità di risoluzione dei problemi. Poi arriva la fase del superamento, durante la quale vengono risolte tutte le possibili opzioni di azione. Inoltre, il coping è determinato in gran parte dalle risorse personali dell'individuo, che in misura maggiore ne correggono le capacità e le posizioni di vita. Dopo il superamento, c'è una valutazione non solo dell'atto, ma anche del proprio stato emotivo. Sulla base di tutto quanto sopra, una persona sviluppa varianti stabili del comportamento di coping.
Meccanismo di coping: concetti di base
Il comportamento di coping di una persona ha fondamentalmente un meccanismo di coping. La sua azione e i suoi componenti possono essere trovati non in tutti i lavori scientifici degli psicologi. Tuttavia, molti di loro usano ancora questo modello a tre fasi nella loro pratica.
Quindi, il meccanismo di coping può essere caratterizzato come una combinazione di tre componenti:
- copia risorse:
- strategie di coping;
- comportamento di coping.
Risorse: approccio scientifico
Il primo elemento della nostra lista è affrontare le risorse. Nell'intero meccanismo, queste sono le caratteristiche più stabili, sono necessarie per sostenere la personalità in una situazione difficile e servono come base per la formazione di diversi tipi di strategie. Gli psicologi dividono tutte le risorse disponibili di un individuo in diverse categorie con le proprie differenze di gruppo:
- Fisico. Queste risorse determinano principalmente la resistenza dell'individuo. Per molti versi, la forma fisica è il fattore che influenza lo stato interiore di benessere e autostima.
- Social. Ogni individuo occupa il proprio posto nella rete sociale comune. Ha anche alcuni sistemi di supporto, caratterizzati dalla presenza di colleghi, parenti e amici di alto o basso status sociale.
- Psicologico. Sono tra i più numerosi di tutti. Dalle principali risorse psicologiche si possono individuare socialità, valori morali, intelligenza, autostima e qualità simili.
- Materiale. In molti modi, una persona è determinata dalle sue risorse materiali, come la posizione finanziaria, il patrimonio immobiliare esistente e le prospettive di crescita futura.
Gli psicologi assegnano un ruolo molto importante a tutte queste risorse nel dare forma alle strategie e quindi nel superare le circostanze della vita. È stato dimostrato che una persona con un insieme più ampio di risorse è in grado di agire in modo più efficace. Da loro dipende il grado di decisione, la capacità di concentrarsi sul problema, la capacità di scegliere le soluzioni migliori tra tutte quelle proposte e di superare dubbi inutili. Vorrei anche aggiungere che le risorse di coping determinano anche la presenza di un fenomeno come il “devo”. Costringe una persona a mobilitarsi in qualsiasi situazione, indipendentemente dal problema, per il senso del dovere. Inoltre, in diverse situazioni, un diverso senso del dovere può servire come motivo: verso i figli, la famiglia, i genitori, il leader e così via. Più sono sviluppate le risorse di coping in un individuo, più facile sarà per lui agire in uno stato di stress nel processo di superamento.
Formazione e uso di strategie
Le strategie di coping possono essere spiegate come reazioni individuali a determinate situazioni. Attraverso queste strategie, applicate in diverse circostanze della vita, si costruisce anche un comportamento di coping. È interessante notare che, secondo i lavori degli psicologi, il nostro subconscio percepisce qualsiasi situazione che deve essere superata come pericolo e stress. Pertanto, prima di tutto, cerca di costruire una difesa, formando comportamenti di coping protettivi (ne parleremo poco dopo), e solo allora si rivolge a strategie adattive che promettono di liberarsi efficacemente delle emozioni negative superando il problema.
Oggi, la classificazione e le caratteristiche delle strategie di coping si basano sui lavori di R. Lazarus e S. Folkman. Hanno identificato due categorie di strategie che tutti gli individui utilizzano, concentrandosi sulle risorse disponibili:
- Incentrato sul problema. Questa categoria suggerisce un approccio razionale e attentamente ponderato per risolvere la situazione. Richiede un'analisi del problema, la selezione di diverse opzioni per uscirne, la creazione di un piano che tenga conto del supporto sociale, lo studio di informazioni aggiuntive e simili.
- Concentrato emotivamente. Queste strategie sono utilizzate nella pratica da individui che tendono a rispondere emotivamente a qualsiasi stress (il più delle volte tale comportamento di coping si osserva negli adolescenti e negli individui psicologicamente immaturi). Un individuo con una tale strategia è caratterizzato da: allontanamento dal problema, evitamento o accettazione, confronto, tentativi di introdurre l'autocontrollo e così via.
Vorrei sottolineare questo tra tutticomponenti del meccanismo di coping della strategia hanno le basi più controverse. Molti esperti creano la propria classificazione per loro, integrando quanto sopra o ignorandolo completamente. Ad esempio, gli psicologi stranieri R. Moss e J. Schaefer hanno aggiunto una terza strategia alla classificazione del suono: incentrata sulla valutazione. Implica un'analisi logica completa degli eventi in corso, determinandone il significato, l'accettazione o l'evitamento. Allo stesso tempo, si definiscono strategie centrate sui problemi come, in primis, la ricerca di supporto sociale e di informazioni che permettano di uscire dalla situazione con il minimo disagio, oltre a fare una previsione qualitativa delle conseguenze. Gli stessi psicologi hanno dato la loro definizione di strategie emotivamente focalizzate. Li vedono come l'insieme più efficace di azioni per gestire le proprie emozioni, l'accettazione sottomessa della situazione e lo scarico emotivo.
Non si può ignorare una tale gradazione di strategie come adattabilità e bassa adattabilità. I primi includono una ricerca attiva di supporto sociale, selezione di opzioni e alla fine la soluzione più comoda. Spesso questa categoria di strategie viene definita comportamento di coping proattivo. Le strategie disadattive sono per lo più autoflagellazione, auto-colpa ed evitamento di responsabilità per la situazione e il processo decisionale in generale.
All'inizio del 21° secolo, E. Skinner ha introdotto diverse nuove definizioni riguardanti le strategie di coping. Nel suo lavoro scientifico, ha usato un concetto come "famiglia" e ha diviso tutte le strategie in 12 famiglie. Ognuno ha diverse sottospecie, rivelatricila sua essenza e il suo scopo al massimo. In breve, le famiglie di strategie sono le seguenti:
- cerca informazioni;
- risolvere la situazione;
- impotenza;
- evitare la responsabilità e la situazione stessa;
- autostima;
- cerca di supporto sociale e di altro tipo;
- delega di autorità;
- isolamento sociale consapevole e inconscio;
- dispositivo;
- negoziazioni;
- accettazione sottomessa;
- resistenza.
Spesso una persona usa diverse strategie complementari contemporaneamente. Ciò aumenta l'efficacia del risultato e una più rapida sensazione di comfort dopo un superamento diretto.
Comportamento di coping
Questa parte del meccanismo di coping sembra agli psicologi la più comprensibile e semplice, poiché dipende direttamente dalle strategie scelte e dalle risorse disponibili.
T. L. Kryukova ha dato un grande contributo alla nuova tendenza in psicologia. Il comportamento di coping nel suo lavoro è quasi sinonimo di comportamento di coping. Allo stesso tempo, l'autore sostiene che scegliendo più volte un modello di comportamento simile, anche in situazioni diverse, una persona sviluppa una sorta di abilità. In futuro sarà determinante in caso di stress.
Comportamento difensivo
Il comportamento di coping è sempre il risultato dello stress causato da un determinato compito o situazione. Se consideriamoLo stress dal punto di vista psicologico, sembra disagio. Questa sensazione nasce dopo lo squilibrio tra le richieste dell'individuo rivolte all'ambiente esterno e le risorse che consentono loro di tradursi in re altà o semplicemente interagire con il mondo esterno.
È interessante notare che nessuno dall'esterno può spiegare il grado di stress. Lo determina sempre e solo autonomamente valutando le risorse disponibili. Allo stesso tempo, le reazioni allo stress possono essere non solo arbitrarie. Alcune delle reazioni sono involontarie, poiché non richiedono controllo a causa della frequente ripetizione. Tuttavia, in ogni caso, indipendentemente dalla strategia di risposta, lo stress è percepito come una minaccia. E di conseguenza, la persona cerca di applicare metodi di protezione psicologica. All'alba dello sviluppo di una nuova teoria scientifica e nel processo di definizione delle sue caratteristiche e metodologia, il comportamento di coping veniva spesso equiparato a meccanismi di difesa psicologica. E solo grazie a una lunga ricerca è stato possibile rivelarne le differenze e il significato nel processo di superamento delle difficoltà.
Il comportamento difensivo dell'individuo è sempre passivo. Si basa sul desiderio dell'individuo di evitare lo stress e quindi alleviare il proprio stress psicologico. Inoltre, questo comportamento non è costruttivo. Non ti permette di analizzare il problema sorto e non ti dà la possibilità di scegliere le opzioni per uscirne, facendo riferimento alle tue risorse.
Con tutto questo, il meccanismo di difesa è sempre volto solo a mitigare il disagio che ne è sorto. Non ha le risorse di base per cambiare la situazione e soddisfare pienamenterichieste e bisogni. Allo stesso tempo, l'individuo li usa sempre inconsciamente. Il comportamento difensivo di coping si verifica immediatamente in risposta a una minaccia sotto forma di stress. Se una persona si rifiuta di usare il comportamento di coping con una scelta arbitraria e consapevole di strategie, in caso di minaccia, in lei si attiveranno solo i meccanismi di difesa. Di conseguenza, questo può portare all'emergere di meccanismi disadattivi.
Gli psicologi stranieri caratterizzano la reazione difensiva psicologica in quattro punti:
- Vettore temporale. È importante che il meccanismo di protezione risolva la situazione ora. Questo comportamento non comporta un'analisi del problema e delle conseguenze dell'implementazione della soluzione scelta. Allo stesso tempo, è importante che la persona riceva un conforto momentaneo.
- Orientamento. Nel processo di attivazione dei meccanismi di protezione, gli interessi e le esigenze dell'ambiente dell'individuo non vengono presi in considerazione. L'obiettivo principale è soddisfare i bisogni dell'individuo. Gli interessi degli altri possono essere presi in considerazione solo in situazioni in cui coincidono con i bisogni dell'individuo che ha applicato la protezione psicologica.
- Significato dell'obiettivo. Con la distruzione dei legami dell'individuo con coloro che lo circondano, il comportamento di coping protettivo non sarà volto a ripristinarli. L'obiettivo principale dell'utilizzo di questi meccanismi è la corretta regolazione degli stati emotivi.
- Funzionalità di regolazione. Nel processo di protezione, una persona non cerca vie d'uscita dalla situazione, tutte le risorse disponibili sono dirette alla riflessione, alla soppressione e all'evitamento dei problemi con ogni mezzo possibile.
Fenomeno di burnout
Il comportamento di coping nella correzione del burnout è un fattore molto importante e integrale. Ma questi meccanismi sono stati individuati e valutati correttamente solo all'alba del XXI secolo, mentre il termine "burnout" in relazione all'attività professionale è stato utilizzato per la prima volta alla fine degli anni Settanta del secolo scorso.
Come sai, nelle attività professionali una persona sperimenta lo stress maggiore. Inoltre, è spesso ricorrente e in molte situazioni diventa regolare. Particolarmente spesso il fenomeno del burnout viene citato nell'ambito dello studio delle attività professionali di individui che sono costretti a stare costantemente a stretto contatto con altre persone. Questa categoria comprende principalmente insegnanti, insegnanti di scuola materna e medici.
È interessante notare che il burnout viene eseguito secondo un determinato modello, che include tre punti:
- Esaurimento emotivo. La persona avverte una certa devastazione e sovraccarico. Molti psicologi descrivono questo come un'offuscamento delle emozioni e un oscuramento dei colori del mondo.
- La tendenza alla spersonalizzazione. Nel tempo, l'individuo sviluppa un atteggiamento assolutamente impersonale nei confronti di tutti i contatti di lavoro. In molte situazioni, questo rasenta l'indifferenza, il formalismo e il cinismo. Con lo sviluppo di questa tendenza, anche il conflitto interno si intensifica. Dopo un po' si trasforma in un'evidente irritazione, un senso di insoddisfazione e conflitti.
- Autostima inferiore. Tutti i risultati ottenuti nell'attività professionale perdono il loro valore e significato, di conseguenza,auto insoddisfazione. Spesso questo si traduce nel desiderio di cambiare professione.
Ad oggi, sono state sviluppate poche strategie efficaci di comportamento di coping per risolvere il problema del burnout. Come si è scoperto, è molto difficile risolverlo a causa della versatilità del problema e dell'incapacità di trovare strategie comuni per tutte le professioni. Ogni caso richiede un approccio individuale.
Ad esempio, il comportamento di coping degli operatori sanitari include spesso strategie attive e passive. La tensione emotiva e l'esaurimento vengono superate dal confronto, dalla fuga e dall'accettazione di responsabilità. E la spersonalizzazione è livellata dal distanziamento. Tuttavia, qualsiasi contatto con uno psicologo con una sindrome da burnout richiede una valutazione delle risorse di coping e solo successivamente la selezione di strategie adeguate.
Il problema dell'accettazione della maternità: una breve descrizione
Nel contesto dell'articolo di oggi e dei problemi discussi, vorrei citare il comportamento di coping delle donne con bambini piccoli. Il problema della maternità dal punto di vista psicologico nel nostro Paese non viene considerato da molto tempo. Ma in re altà, la maggior parte delle donne nella fase di accettazione di un nuovo ruolo attraversa una vera crisi, che spesso porta a deviazioni comportamentali.
Gli specialisti che lavorano in questa direzione affermano che dal momento della gravidanza, la futura mamma utilizza diverse strategie di coping. Prima del parto, ad esempio, è principalmente evitamento e distrazione. E dopo la nascita del bambino, le strategie principali sono la ricerca di supporto e altri meccanismi,caratteristica dello stile orientato al problema di risolvere la situazione. Allo stesso tempo, è dimostrato che un ruolo importante nel processo di accettazione del ruolo di madre è svolto dagli atteggiamenti genitoriali sorti anche nell'infanzia.
Allo stesso tempo, non è sempre possibile per una donna correlare tutte le caratteristiche di un nuovo ruolo, espresso dalla società, con se stessa e il suo comportamento. Ciò porta a una crisi personale sullo sfondo di un calo dell'autostima e dello stress. Molto spesso, in tali situazioni, una donna attiva inconsciamente meccanismi di difesa e non può più tornare a strategie di coping efficaci.
Invece di una conclusione
Fino ad oggi, le basi teoriche del comportamento di coping vengono corrette. Nella scienza psicologica, questa nuova direzione ha già dimostrato il suo valore, ma richiede ancora ulteriori studi.
